Strona główna Kontakt

Polityka prywatności

Polityka Prywatności Platformy Szkoleniowej Kociologia

 

Polityka prywatności i plików cookies określa zasady zbierania i przetwarzania danych osobowych obowiązujące na Platformie Szkoleniowej dostępnej pod adresem https://kociologia.elms.pl – zwanej dalej Serwisem.

Administratorem Twoich danych osobowych, czyli podmiotem decydującym o celach i sposobach przetwarzania, jest: MAGDA CHOWANIEC KOCIOLOGIA NIP: 6793250053 Adres siedziby: Turniejowa 65a/85, 30-619 Kraków Adres e-mail: kontakt@kociologia.pl – zwana dalej Administratorem.

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych możesz skontaktować się z nami również mailowo pod adresem: kontakt@kociologia.pl.

Jeżeli nie zgadzasz się z Polityką Prywatności i Plików Cookies, proszę zaprzestać korzystania z Serwisu i produktów, które oferuje.

Dane osobowe umieszczane w bazie Serwisu przez Usługobiorców, są zbierane, przechowywane, przetwarzane i zabezpieczane przez Administratora zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności w zgodzie z rozporządzeniem RODO (Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE).

Podanie jakichkolwiek danych osobowych ma charakter dobrowolny, lecz jest konieczne do prawidłowego wykonywania usług przez Administratora (np. założenia konta w Serwisie). Klient w każdym czasie ma prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania.

 

Pozyskanie danych i cel ich przetwarzania

 

Realizując swoje funkcje biznesowe, Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach:

1. Działania zmierzające do zawarcia i realizacji umowy z Klientem, w tym prowadzenie konta na Platformie Szkoleniowej.

  • Podstawa prawna oraz okres przechowywania danych: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Dane przechowywane są przez czas trwania umowy oraz do upływu okresu przedawnienia roszczeń z niej wynikających (co do zasady do 3 lub 6 lat po rozwiązaniu umowy).

  • Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), jeśli występuje: Potrzeba kontaktu z pracownikami/współpracownikami klientów i kontrahentów w związku z działaniami podjętymi w celu zawarcia umowy lub jej realizacji.

2. Rozpatrywanie skarg, wniosków i reklamacji.

  • Podstawa prawna oraz okres przechowywania danych: Art. 6 ust. 1 lit. b, c oraz f RODO. Przez czas trwania umowy lub do czasu upływu rękojmi lub rozliczenia reklamacji.

  • Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), jeśli występuje: Potrzeba kontaktu z pracownikami/współpracownikami klientów w związku z rozpatrywaniem skarg, wniosków i reklamacji.

3. Ustalenie, dochodzenie i obrona roszczeń.

  • Podstawa prawna oraz okres przechowywania danych: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Przez czas do upływu terminów przedawnienia roszczeń wynikających z umowy – zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

  • Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), jeśli występuje: Przetwarzanie danych Klientów i ich pracowników/współpracowników w związku z ustaleniem, dochodzeniem i obroną roszczeń.

4. Prowadzenie rozliczeń, księgowości i sprawozdawczości finansowej.

  • Podstawa prawna oraz okres przechowywania danych: Art. 6 ust. 1 lit. c RODO. Przez czas do wygaśnięcia obowiązków dotyczących przechowywania danych, wynikających z przepisów prawa, w szczególności przechowywania dokumentów księgowych (co do zasady przez 5 lat po roku, w którym wystąpiło zdarzenie prawne).

  • Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), jeśli występuje: Nie występuje.

5. Prowadzenie statystyk i ulepszanie działania Platformy Szkoleniowej.

  • Podstawa prawna oraz okres przechowywania danych: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Przez czas prowadzenia innej, wskazanej powyżej, operacji przetwarzania.

  • Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), jeśli występuje: Usprawnienie prowadzonej działalności dzięki wnioskom wyciągniętym na podstawie działań statystycznych.

6. Prowadzenie działań marketingowych (w tym przy wykorzystaniu środków komunikacji elektronicznej) dotyczących usług własnych Administratora.

  • Podstawa prawna oraz okres przechowywania danych: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (dla marketingu bezpośredniego do Klientów). W przypadku prowadzenia marketingu z wykorzystaniem numeru telefonu lub adresu e-mail, Administrator może uzyskać zgodę na kanał komunikacji zgodnie z ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Dane są przetwarzane do czasu wniesienia sprzeciwu.

  • Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), jeśli występuje: Prowadzenie działań marketingowych promujących produkty i usługi własne Administratora.

7. Przetwarzanie danych w ramach profilu Administratora na portalu społecznościowym Facebook (Fanpage Kociologia).

  • Podstawa prawna oraz okres przechowywania danych: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Dane są współadministrowane przez Administratora i portal Facebook. Dane będą przetwarzane do czasu wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.

  • Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), jeśli występuje: Prowadzenie bieżącej korespondencji przy wykorzystaniu narzędzi dostarczonych przez portal Facebook, w tym komunikator Messenger, oraz prowadzenie innych działań marketingowych.

8. Przetwarzanie plików cookies.

  • Podstawa prawna oraz okres przechowywania danych: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (dla cookies niezbędnych) lub zgoda (dla cookies analitycznych/marketingowych). Dane będą przetwarzane przez okresy wskazane w Polityce plików cookies poniżej, lub do czasu wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych (co może nastąpić jedynie przez zmianę ustawień przeglądarki).

  • Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), jeśli występuje: Dostosowanie treści stron internetowych do potrzeb użytkowników, w tym w celach marketingowych, optymalizacja korzystania z serwisów internetowych.

 

Odbiorcy danych

 

W związku z prowadzoną działalnością Administrator będzie ujawniać Twoje dane osobowe następującym podmiotom:

  • Organom państwowym lub innym podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa.

  • Dostawcom systemu do fakturowania i usług księgowych.

  • Kancelarii prawnej, w tym adwokatom i radcom prawnym, współpracującym z Administratorem w zakresie usług konsultingowych i obsługi prawnej.

  • Hostingodawcy oraz dostawcom platformy e-learningowej (np. elms.pl).

  • Dostawcom zewnętrznych systemów teleinformatycznych wspomagających naszą działalność, w tym firmie Microsoft, podmiotom audytującym naszą działalność, podmiotom współpracującym w ramach kampanii marketingowych (np. dostawcom usług mailingowych i analitycznych), przy czym takie podmioty będą przetwarzać dane na podstawie umowy z Administratorem i wyłącznie zgodnie z naszymi poleceniami.

  • Bankom w przypadku konieczności prowadzenia rozliczeń.

  • Innym użytkownikom Platformy Szkoleniowej (w zakresie imienia, nazwiska oraz opcjonalnie zdjęcia profilowego), gdy jest to niezbędne do realizacji funkcjonalności społecznościowych kursu (np. na forum dyskusyjnym, w trakcie zajęć online).

 

Uprawnienia w zakresie przetwarzanych danych i dobrowolność ich podania

 

Każdej osobie, której dane są przetwarzane przez Administratora, przysługuje prawo do:

  • dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,

  • sprostowania (poprawiania) swoich danych,

  • usunięcia swoich danych (prawo do bycia zapomnianym),

  • ograniczenia przetwarzania swoich danych,

  • przenoszenia swoich danych – jeśli podstawą prawną ich przetwarzania jest zgoda lub umowa,

  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania jej danych osobowych – jeśli podstawą prawną ich przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Więcej informacji o prawach przysługujących osobom, których dane dotyczą, zawierają przepisy art. 12–23 RODO.

Zbieranie i przetwarzanie danych osobowych w Serwisie ograniczone jest wyłącznie do danych niezbędnych do realizacji usług. Dane osobowe gromadzone przez Administratora służą realizacji zobowiązań wobec Usługobiorców.

Podanie danych osobowych Podanie danych osobowych ma charakter dobrowolny. Podanie określonych danych (np. imię i nazwisko, e-mail) jest jednak niezbędne do pełnego korzystania przez Ciebie z usług świadczonych przez Administratora w ramach Serwisu (np. do założenia konta i zakupu kursu).

Zwracamy się z prośbą o niepodawanie za pośrednictwem Serwisu informacji ze szczególnych kategorii danych osobowych (takich jak informacje o rasie, poglądach politycznych, przekonaniach religijnych, danych genetycznych czy dotyczących zdrowia).

 

Przekazywanie danych do państw trzecich

 

Dane osobowe co do zasady nie będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (dalej: „EOG”). Mając jednak na uwadze świadczenie usług przez naszych podwykonawców (np. dostawcy usług mailingowych, narzędzia analityczne), Administrator może zlecać wykonywanie określonych czynności poza EOG, co może powodować przekazanie Twoich danych poza obszar EOG.

Administrator zapewnia, że transfer danych poza EOG odbywa się wyłącznie na podstawie mechanizmów prawnych zgodnych z RODO, w tym poprzez stosowanie Standardowych Klauzul Umownych (SCC) wydanych przez Komisję Europejską, w celu zapewnienia odpowiedniego stopnia ochrony. Kopię zastosowanych zabezpieczeń można uzyskać od Administratora – jego dane kontaktowe podano wyżej.

 

Przetwarzanie danych osobowych w sposób zautomatyzowany

 

Informacje, które gromadzimy w związku z korzystaniem z Serwisu mogą być przetwarzane w sposób zautomatyzowany (w tym w formie profilowania), jednakże nie będzie to wywoływać wobec osoby fizycznej żadnych skutków prawnych lub w podobny sposób istotnie wpływać na jej sytuację. Profilowanie wykorzystujemy do:

  • analizy lub prognozy osobistych preferencji i zainteresowań osób korzystających z naszych Serwisów lub produktów w celu dopasowywania treści,

  • dopasowania oferty marketingowej do ww. preferencji.

Na podstawie uzyskanych danych osobowych mogą być sporządzane zbiorcze, ogólne zestawienia statystyczne, ujawniane osobom trzecim.

 

PLIKI COOKIES

 

Czym są pliki cookie? Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i są przeznaczone do korzystania ze stron internetowych Serwisu.

Z plików cookies korzystamy na podstawie Twojej zgody, za wyjątkiem sytuacji, gdy pliki cookies są niezbędne do prawidłowego świadczenia na Twoją rzecz usługi drogą elektroniczną.

Jak wykorzystujemy pliki cookies? Informacje zgromadzone na podstawie plików cookies wykorzystywane są w celu:

  • właściwej optymalizacji działania strony internetowej,

  • utrzymania sesji Usługobiorcy (dzięki czemu nie musisz ponownie wpisywać loginu i hasła),

  • dostosowania zawartości stron do preferencji Usługobiorcy (personalizacja),

  • świadczenia usługi na Twoją rzecz,

  • celów statystycznych oraz reklamowych (marketingowych).

Rodzaje stosowanych plików cookies: W ramach Serwisu mogą być stosowane dwa zasadnicze rodzaje plików cookies:

  • „sesyjne” (usuwane po wylogowaniu, opuszczeniu strony lub wyłączeniu przeglądarki),

  • „stałe” (przechowywane przez czas określony w parametrach lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika).

Stosujemy również pliki cookies w podziale na funkcje: „niezbędne”, „funkcjonalne”, „wydajnościowe” i „reklamowe”.

Zarządzanie plikami cookies: Wielu zewnętrznych dostawców (w tym Google) używa plików cookies do wyświetlania reklam w oparciu o poprzednie odwiedziny użytkownika w tej witrynie. Użytkownicy mogą zrezygnować z pliku cookies Google na stronie wyłączania opcji reklam Google: http://www.google.pl/privacy/ads/.

Użytkownicy korzystający z Serwisu mogą dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących plików cookies w swojej przeglądarce internetowej. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies.

Administrator informuje, że ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach Serwisu. Użytkownik może w każdej chwili usunąć pliki cookies korzystając z funkcji dostępnych w przeglądarce internetowej.


Polityka obowiązuje od dnia 25.10.2025r.